最后更新日期：2026年8月25日
本页说明如何删除您的问肤兔（英文名 LumiBunny）账号，以及删除后您的数据会如何处理。您可以随时提出删除请求：既可以在应用内操作，也可以在已卸载应用的情况下通过邮件联系我们。
如果您仍安装着问肤兔，在应用内删除是最快捷的方式：
您不必删除整个账号，也可以单独移除以下内容：
提交删除请求后，您的账号会立即停用，并安排在 7 天后永久清除。在此期间您将无法继续使用服务。
如果您改变主意，只需在这 7 天内用同一账号重新登录，删除会自动取消，账号及其数据随之恢复。一旦 7 天期满，则无法再恢复。
7 天冷静期结束后，以下数据将被永久清除：
7 天冷静期一旦结束，清除即不可逆，上述数据将无法恢复，请谨慎操作。
出于安全与合规目的，我们会保留本次删除操作的审计记录，最长 90 天。该记录不包含第四节所列的任何个人内容。
如果您已卸载问肤兔或无法登录，仍可以通过邮件提出删除请求：
我们会核验您的身份后代为处理。上述 7 天冷静期、清除范围和 90 天审计记录保留期同样适用。
如果您对删除账号或数据处理方式有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
我们将在收到请求后的合理时间内回复您。您也可以查阅我们的隐私政策，了解更多数据处理细节。